カスタマーズ・アイはお客様視点のサービス改善とその現場で働く人の質の向上をサポートします。
講演
不定期更新
講演
お客様とのコミュニ−ケーションの質の向上や、社内のサービス品質向上について、大手航空会社・保険会社・インターネット広告会社などサービスの第一線で体験した話を元に具体的にどのようにすればお客様の心をつかみ、リピーターを増やせるのかをお伝えします。
講演料金は対象者、時間等によってご相談に応じますのでお問い合わせください。
問い合わせフォームへ