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【お客様の声】 

研修編 − コーチング編


2008/10/09


− コーチング編


「判断に迷ったときや、考え方の整理がつかないような場合に、宮澤さんのコーチングによって短時間に答えが見つかることに気付いて以来、

「わからん事に一人で時間やエネルギーを浪費せず、宮澤コーチングで一発解決」

という癖がつきました。
迷うことがあるとそこで考えることを一旦やめ、「宮澤さんのコーチングにとっておく」ことにして目の前の仕事に戻ります。

お陰さまで仕事の効率が上がったような気がします。

宮澤さんのコーチとしての強みはコーチング中の会話が穏やかで、リラックスしている内に答えが見つかることだと思います。」

東京都在住 経営コンサルティング会社 経営 TO様


「宮澤コーチにコーチングを受けて良かった点をあげてみます。
短期的には・・・
何事もぎりぎりまで手をつけない性格の私に
「今週は何をしたいですか?またはするべきですか?」と言った質問から始まります。

そして、はじめて私は今週すべきことを考え始め、なぜそれをすべきなのかを説明していきます。
そして、説明しつつその重要性を自分で再認識して、早くに準備を始めること出来るようになっています。

今思えば、元から企画力やアイデアといったことには自信を持っている私ですが、自信があるからこそ、怠惰になって直前まで手をつけない、ギリギリでも何とかなるという悪習が付いていました。

早くから準備を始めることにより、より良い企画やより深い提案が出来るようになってきていると実感できています。

長期的には・・・

今現在、漠然とした不安や問題点、心に引っかかっていることなども質問されます。

それを話し、的確な質問を繰り返されていくなかで、なぜ不安なのか、それに対してどう対処すれば不安が減って行くのかなどが見えてきます。
結局は、現状を見据えて、今のままだとダメだと潜在的に気づいている(思っている)のに、それに対して行動を起こせていないことが私にとって不安という形で出ているのだと思います。

それを最終的に今週やるべきことまでブレイクダウンさせ、毎週毎週の行動を積み重ねることにより、自分ひとりでは形にできていなかったであろう計画を軌道に乗せることが出来ています。

これを書いていて、宮澤コーチのコーチングを受けることの利点は、「的確な質問力」にあるのだと思いました。

今後もより良い質問をベストなタイミングで、私にしてくれることを期待したいと思います。」

大阪府在住 学習塾&システム開発会社 経営 福井正男様


「私は、都内の某外資系企業で、営業チームのリーダーを勤める31歳の会社員です。
2005年以降、宮澤コーチによるコーチングを隔週で受けて続けています。
そもそもは「コーチングって何だろう?」「ビジネス誌などでよく取り上げられているので、
きっと仕事に何らかのプラス効果をもたらしてくれるものなのだろう」という程度の軽い気持ちでコーチングを受け始めたのですが、今となってそれは、私にとってなくてはならないものであり、まぎれもなく私の生活の一部と化しています。

宮澤コーチによるコーチングセッションは毎回約40分のセッションを電話で行うのですが、この間、彼女は真剣に私の話に耳を傾けてくれるものの、原則として、彼女が私に具体的に何かアドバイスをくれる、ということはありません。

その代わり、宮澤コーチはセッションの途中に何度か「効果的な質問」を投げかることで、私の物事の考え方や結論の導き出し方などについて、私自身が本心を語り、整理できるようにお手伝いをしてくれます。

会社には、私が仕事の進め方について悩んでいると、解決案を提示してくれる親切な上司や先輩がいますが、そこから出てくるものはあくまでも「彼らの視点」で見たものであり、「私自身」が考えたものではありません。結果として、それによって仮に一時的な成功をおさめたとしても、根本的な問題解決にはなりません。

彼女との対話の中で、現在の課題や将来の夢の実現に向けて、私は自分自身の力で、最善と思われる自分なりの解決策を見つけるのです。

私にとっては、この「効果的な質問をしてもらう」ことこそが、宮澤コーチにコーチングを依頼し続ける一番の大きな理由であり、その高度な質問力が、宮澤コーチにしかできない「技」だと考えています。」

東京都在住 某外資系企業、営業チームのリーダー 武藤伸之様


−研修編


「苦情対応は憂鬱だったが、講師の話からモチベーションがあがり、明日からでも使えるスキルを得ることができ有意義だった。」 

苦情応対研修 45歳 サービス業 男性


「今まで出たどの研修よりも楽しく、かつ、ためになった。」 

電話応対スキルアップ研修  28歳 サービス業 女性


「経験に裏打ちされた具体的なテクニックを沢山学べることができ、まさにこんな情報が欲しかったといえる研修だった。」

電話応対スキルアップ研修 32歳営業職 男性


「講義とロールプレイの繰り返しで、あきさせない構成になっていてあっという間に時間が過ぎて楽しい研修でした」 

コーチング研修 35歳 営業職女性


「コーチングの研修は私の上司にもぜひ受けてもらいたいと思いました」 

コーチング研修 サービス業 38歳男性


「ファシリテーションについては会議の進行役として意志疎通の重要性を再認識し、互いに助け合い思いやることがいかに大きな力になるのかも同時に学ぶことができた。」

ファシリテーション研修 37歳 メーカーチームリーダー 男性


「研修はゲームや討議を通じて「気づきあう」というアプローチだったので理屈ではなくたくさんのことを実感できた。」

問題解決・課題解決の基礎研修  41歳 サービス業 女性


「丁寧に講義を展開し、考えさせ気付かせてくれることに重点を置いていたのでその点について自分でも意識して生かして行きたい。」

問題解決・課題解決の基礎研修 39歳 メーカー管理職 男性


「講師からのアドバイスで、これからの組織の長は指示することやひっぱっていくことだけではなく、人を動かすことに、よりエネルギーを傾けることのほうが、チームワークが強くなり、推進力がつくことを学んだ。」

リーダーシップ研修 33歳 製造業 男性


「情熱的に指導してくれた。」 

リーダーシップ研修 35歳 サービス業管理職 男性


「研修の進め方は、課題に対して議論して成果を出して行くプロセスでとても参考になった。結果がすべての今の社会ではこういうことが一番大事なことで真剣に考えなければならないと思った。」  

顧客満足・価値創造「気づき」の研修  51歳 製造業管理職 男性


「第一線で働く女性のパワーを感じるとともに、女性らしい気配りがある研修で充実した時間を過ごした。」

顧客満足・価値創造「気づき」の研修  49歳 金融サービス業  男性


「今回の研修に参加させていただいて一番良かったことは、”宮澤美恵子”という素晴らしいヒトに出会えたことです。「今は0点でも、明日10点取れれば良いんですよ」と教えてくれました。と言うより「気付かせてくれた」と言う表現のほうが合っているかも知れません。」

顧客満足・価値創造「気づき」の研修  30歳 製造業  男性


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