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「CSあれこれ」
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- コーチングとは？
- コーチをつけるとどんな良いことがあるの？
- クライアント様とコーチの役割とは
- クライアント様とコーチの約束
「安全に確実にある地点に人を送り届ける」
「コーチ」の由来は人を運ぶあの馬車から来ています。
人はだれでも目指す姿を思い描いてそれに向かって生きています。
- ある人は会社の経営で、
- ある人は組織内での役割で、
- ある人はキャリアプランで、
- ある人は結婚で、
- ある人は子育てで、
コーチは１対１のコミュニケーションを通じて目指す姿の実現に向けたプロセスを支えて行きます。
目指す姿を実現するためにどんなことができますか？
それを実現したときにどんな気持ちでいると思いますか？
まず、それをご自身で考えていただき、具体的に行動するようにして行くのがコーチの
役割です。
私のコーチングを受けると、一歩踏み出す勇気がでて元気になる、とそんな風に言っていただけることが目標です。
会社では
「組織で職場の風土がよくなりコミュニケーションが活性化されて生産性があがった」
「ミーティングが効率よく進み、プロジェクトが予定通り進んだ」
個人では
「会社の経営がうまくいくようになった」
「会社での評価があがった」
「リーダーシップが発揮できるようになった」
「自分が何をしたいのか明確になって前向きに生きるようになった」
さぁ、あなたも、せっかくの人生だから 目指す姿をかなえましょう。
コーチは教えません。コンサルタントやカウンセラーとは違います。
コーチングのセッションでは、コーチはさまざまなコーチングスキル、例えば「質問」や「承認」や「要求」などを使って､あなたのゴールを明確にし、アクションプランを引き出して行きます。
とは言うものの、コーチは時々、「提案」という形で、コーチの経験や自分自身の過去の体験などから、参考になるような情報提供をして行きます。その情報も参考にしながら、アクションプランを決めてゆきましょう。
コーチは決めたアクションプランを実行するよう要求します。
クライアント様はその要求を実行する人です。
行動の変化とは次の3つのことを指します。
「はじめること/Start」「変えること/Change」「やめること/Stop」
クライアント様の行動の変化なしにはコーチングは機能しません。
とても大切なことがあります。
それは、「コーチと話すときは本当のことを話す」ということです。
コーチはあなたの成功のために、熱心に聴き、理解し、要求し、成功を分かち合って行きたいと思っています。
この信頼関係を維持するためにコーチには最大限の守秘義務があります。
それを信じ、事実をありのままに話していただくことが、最短で目指す姿を実現できる重要な要素の一つです。